La Oficina de Promoción Turística de Castilla-La Mancha en Madrid, situada en la Gran Vía, cuenta ya con el sello del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) que la certifica como un lugar seguro frente al COVID-19, el Safe Tourism Certified.
La Oficina de Promoción Turística de Castilla-La Mancha en Madrid obtiene el sello que certifica su seguridad frente al COVID-19
Este sello, al que se
puede optar de manera voluntaria, supone una marca de garantía y certificación
de la implantación de un Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente
al COVID-19, que hay que someter de manera previa a una auditoría por parte de
empresas externas.
De esta forma, la Oficina
de Promoción Turística que el Gobierno de Castilla-La Mancha tiene en Madrid, y
que supone un importante punto de atracción para la oferta turística de la
región, cuenta con una importante certificación que la acredita como un entorno
seguro en la lucha contra el COVID.
El
sello Safe Tourism Certified es una certificación al que se pueden acoger de
manera voluntaria las entidades, empresas, organizaciones y recursos turísticos
y que comporta, para su obtención, una elevada exigencia en la implantación de
protocolos para la lucha frente al COVID, que deben ser auditados y validados
por empresas externas.
De esta
forma, el sello impulsado por el Instituto para la Calidad Turística Española
se convierte en una marca de garantía de estos protocolos, distinguiendo a los
espacios que lo reciben como entornos seguros.
En el
caso de la Oficina de Promoción Turística de Castilla-La Mancha en Madrid, la
obtención del sello se produce después de preparar y presentar una extensa y
detallada documentación, en el marco de un plan de contingencia, que prevé
todas las actuaciones que recogidas en la Especificación UNE de medidas para la
reducción del contagio por el coronavirus, recomendada de manera específica
para oficinas de turismo.
El
trabajo para la presentación del plan de contingencia comenzó incluso antes de
la apertura de la Oficina tras el cierre de espacios decretado por la
declaración del estado de alarma, y ha supuesto también ofrecer acciones
formativas para los trabajadores del centro.
En este
sentido, ha sido muy importante la movilización de recursos por parte del
Gobierno regional para la obtención de todos los elementos materiales que
redundan en la seguridad del espacio, además de la decisión de eliminar de la
programación de la Oficina de Promoción Turística de Castilla-La Mancha en
Madrid aquellas actividades que comportan un mayor riesgo de transmisión, como
talleres, catas y presentaciones en directo, centrando su trabajo en la
información turística hasta que las condiciones sanitarias permitan recuperar
la normalidad en la programación.
Además,
y como parte de este protocolo anticontagio, se han colocado mamparas
protectoras e implementado medidas para la desinfección de los folletos,
retirándolos de los puntos de exposición y entregándose en mano por los
trabajadores de la Oficina.
También
se ha limitado el aforo y se ha establecido como obligatorio el uso de
mascarilla y del hidrogel en el centro, con el objeto de que los visitantes
puedan obtener, de la manera más segura posible, toda la información acerca de
la oferta turística de Castilla-La Mancha.