“La brecha digital está en todas partes. En los bancos, en los centros de salud, a la hora de hacer la declaración de la renta, o comprar un billete de avión” Desde UJP Castilla-La Mancha advierten de que en nuestra región esa brecha es todavía mayor por nuestras características demográficas y geográficas.
La Unión de Jubilados y Pensionistas de UGT en CLM reclama medidas urgentes para que desaparezca la digitalización de cientos de procedimientos cotidianos
Desde la Unión de Jubilados y Pensionistas de UGT en
Castilla la Mancha (UJP CLM) denuncian la gran brecha digital que existe y que
sufren día a día millones de ciudadanos y ciudadanas. Una situación que se
agrava aún más en comunidades como la nuestra, Castilla-La Mancha, con una gran
dispersión geográfica y muchos municipios pequeños y con baja densidad de
población.
Desde 2008 en España han desaparecido más de la mitad de
sucursales. Y en nuestra comunidad tenemos datos como la desaparición de un 30
% de las oficinas en la provincia de Ciudad Real. Y un 20 % en la de Cuenca.
El Secretario General de UJP CLM, José Lemus, y su
Secretario de Organización Jesús Santiago reclaman medidas urgentes para que
desaparezca la digitalización de cientos de procedimientos. “No sólo se trata
de sacar dinero en un cajero o acudir a la entidad bancaria, sino que esta
situación nos la encontramos hasta para ir al médico. Es imposible que te cojan
el teléfono en los centros de salud y al final terminamos haciendo colas de
mucho tiempo de espera con lo que eso conlleva para una persona mayor”. José Lemus
destaca además, que en una región como Castilla-La Mancha este agravio
comparativo es todavía mayor por la cantidad de municipios pequeños que hay, la
dispersión geográfica, y la baja población de algunas zonas.
Por su parte el Secretario de Organización de UJP CLM,
advierte de que esta desprotección se da en muchos momentos de la vida
cotidiana de los mayores. “Tenemos una gran carencia de acceso a muchos
procedimientos. Nos encontramos con verdaderas dificultades para poder acceder
a nuestro propio dinero, pero también nos pasa con las administraciones. Dentro
de poco comenzará la campaña de la renta, eso es un calvario para los
pensionistas. Sólo para poder hacerlo presencialmente hay que pedir una cita
telefónica, que se vuelve una misión imposible. Y si no te cogen el teléfono lo
tienes que pedir por internet. Aunque la persona mayor tenga acceso a internet,
tampoco se facilita que el proceso sea sencillo. Con lo que seguimos teniendo
dificultades”. “La única solución es que nos den la opción de hacer las cosas
sin tener que usar un ordenador ni un teléfono móvil, que nos faciliten la
atención personal y dejen de recortar en recursos”.